El curso "Redes Sociales y Marketing 2.0" busca capacitar a los participantes en el uso estratégico de las principales plataformas de redes sociales para la promoción y posicionamiento de marcas, productos o servicios. A través de una combinación de teoría y práctica, los estudiantes aprenderán a diseñar, implementar y evaluar campañas de marketing digital, aprovechando las herramientas y técnicas más actuales del ámbito 2.0. El programa también enfatizará la importancia de la escucha activa, la interacción con los usuarios y la adaptación constante a las tendencias del mercado digital.
Objetivos:
- Introducción al Marketing 2.0: Comprender las diferencias entre el marketing tradicional y el marketing 2.0, y entender la importancia de las redes sociales en el panorama actual.
- Análisis de Plataformas Sociales: Estudiar las características, ventajas y desafíos de las principales redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, entre otras.
- Creación de Contenido Atractivo: Aprender a diseñar y desarrollar contenidos relevantes, atractivos y adaptados a cada plataforma, utilizando herramientas de diseño y edición.
- Estrategias de Engagement: Desarrollar habilidades para fomentar la interacción, participación y compromiso de los usuarios con la marca o empresa.
- Publicidad en Redes Sociales: Entender las bases del funcionamiento de los anuncios en redes sociales, incluyendo la segmentación, presupuesto y análisis de resultados.
- Tendencias y Actualizaciones: Mantenerse al día con las últimas novedades en el mundo de las redes sociales y el marketing digital, adaptando estrategias según las tendencias emergentes.
Contenido:
REDES SOCIALES Y MARKETING 2.0 (COMM092PO)
1. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA.
- 1.1. Concepto de protocolo.
- 1.2. Tipos de protocolo.
- 1.3. Protocolo en la empresa.
2. RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING.
- 2.1. Introducción.
- 2.2. La publicidad y la Web.
- 2.3. El marketing unidireccional de la interrupción.
- 2.4. Antiguas normas del marketing.
- 2.5. Las relaciones públicas y la prensa.
- 2.6. Antiguas normas de las relaciones públicas.
- 2.7. Nuevas normas del marketing y de las relaciones públicas.
3. LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER.
- 3.1. ¿Qué es un Community Manager y de qué se encarga?
- 3.2. Habilidades, aptitudes y actitudes de un Community Manager.
- 3.3. Funciones y responsabilidades de un Community Manager.
- 3.4. Los objetivos de un Community Manager.
- 3.5. Tipos de Community Manager.
4. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 (I).
- 4.1. Medios sociales.
- 4.2. Redes sociales.
5. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 (II).
- 5.1. Blogs.
- 5.2. Microblogging.
- 5.3. Wikis.
- 5.4. Podcast.
- 5.5. Plataformas de vídeo.
- 5.6. Plataformas de fotografía.