Este curso recorre en profundidad los conceptos clave y algunas de las herramientas más utilizadas en la concepción, diseño y promoción de la Web 2.0 y el marketing online, centrándose en todo lo relativo al desarrollo y la evolución que han ido sufriendo todas aquellas acciones y estrategias publicitarias o comerciales que se ejecutan en los medios y canales de internet en la actualidad
Objetivos:
Realizar las operaciones básicas de diseño y promoción de sitios web teniendo en cuenta el comportamiento del cliente on line, la navegabilidad y las técnicas de publicidad on line, a partir del marketing on line
Contenido:
MARKETING ON LINE: DISEÑO Y PROMOCIÓN DE SITIOS WEB (COMM031PO)
1. INTERNET MARKETING: CONCEPTOS GENERALES Y HERRAMIENTAS
- 1.1. El Concepto Marketing
- 1.2. Etapa de orientación a la producción
- 1.3. Orientación a las ventas
- 1.4. De la etapa de ventas al marketing
- 1.5. El marketing tras la llegada de Internet
- 1.6. Breve historia de Internet
- 1.7. Internet como herramienta de marketing
- 1.8. Beneficios de Internet para el Marketing
- 1.9. Diferencias de ideas y conceptos entre el marketing online y el marketing tradicional
- 1.10. Los catálogos electrónicos
- 1.11. El nacimiento del marketing electrónico
- 1.12. Cómo desarrollar un Electronic Marketing Plan (EMP)
2. EL PLAN DE MARKETING
- 2.1. Las fases de un e-Marketing Plan (EMP)
- 2.2. Análisis de la situación
- 2.3. Análisis interno de la propia empresa
- 2.4. Análisis del entorno
- 2.5. Entorno general
- 2.6. Entorno comercial
- 2.7. Debilidades, Fortalezas, Amenazas y Oportunidades
- 2.8. Los objetivos de un e-Marketing Plan (EMP)
- 2.9. El Modelo AIDA. Las variables del e-Marketing Mix
3. EL COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE ONLINE
- 3.1. Las variables en los modelos de comportamiento del consumidor
- 3.2. Las variables Independientes
- 3.3. Características personales
- 3.4. Características ambientales
- 3.5. Las variables intervinientes (Moderadas)
- 3.6. Las variables dependientes: Las decisiones de compra
- 3.7. El proceso de toma de decisión del consumidor
- 3.8. Modelo genérico de decisión de compra
4. CÓMO PROMOCIONAR Y CONSTRUIR UN SITIO WEB
- 4.1. Plataforma: el proceso de construcción de un sitio web
- 4.2. Front-office y Back-office
- 4.3. Fases proceso de construcción de un sitio web
- 4.4. Seleccionar un modelo de hospedaje o alojamiento Web
- 4.4.1. Registrar un nombre de dominio
- 4.4.2. Crear y administrar el contenido
- 4.5. Diseñar el sitio web
- 4.5.1. Construir el sitio web y probarlo
- 4.6. Presentación: el diseño efectivo de un sitio web WON versus WOE
- 4.6.1. La estructura de un sitio web
- 4.6.2. La estructura jerárquica
- 4.6.3. Otras estructuras no jerárquicas
- 4.7. La página de bienvenida (homepage)
5. NAVEGABILIDAD
- 5.1 Las barras de navegación
- 5.2 Los mapas del sitio web
- 5.3 Herramientas de búsqueda y ayudas
- 5.4 Consistencia
- 5.5 Rendimiento
- 5.6 Apariencia
- 5.7 Control de la calidad
6. ¿QUIÉNES CONSTRUYEN LOS WEB SITES?
- 6.1. Los contenidos
- 6.2. Las cookies como herramienta de ayuda a la personalización de contenidos
- 6.3. Como atraer navegantes a un sitio web
- 6.4. Estrategias online
- 6.5. Posicionamiento en buscadores
- 6.6. Titles
- 6.7. META description
- 6.8. META keywords
- 6.9. HTML body structure
7. ALGUNOS CONSEJOS ADICIONALES
- 7.1. Publicidad on-Line
- 7.2. Banners
- 7.3. Alternativas a los banners convencionales
- 7.4. Cómo se contrata la publicidad online
8. ALGUNOS CONCEPTOS RELACIONADOS CON LA PUBLICIDAD ONLINE
- 8.1. Formas de contratación de publicidad online
- 8.2. Programas de afiliación
- 8.3. E-Mail marketing
- 8.4. Ventajas de la publicidad online
- 8.5. Estrategias offline