Este curso combina teoría y práctica para brindar una comprensión profunda de cómo la tecnología está transformando la gestión de recursos humanos y la cultura corporativa. Los participantes aprenderán a utilizar herramientas digitales para mejorar la atracción y retención de talentos, desarrollar programas de capacitación y mejorar la comunicación interna y el clima laboral.
- Comprender cómo la tecnología está transformando la gestión de recursos humanos y la cultura corporativa.
- Aprender a utilizar herramientas digitales para mejorar la atracción y retención de talentos.
- Desarrollar habilidades para implementar programas de capacitación y desarrollo en línea.
- Mejorar la capacidad para utilizar la tecnología para mejorar la comunicación interna y el clima laboral.
- Adquirir herramientas prácticas para evaluar el éxito de las iniciativas de dirección digital de recursos humanos y cultura corporativa.
DIRECCIÓN DIGITAL DE RRHH Y CULTURA CORPORATIVA
TRANSFORMACIÓN CULTURAL
Cultura Corporativa
- Comunicación
- Los elementos de la comunicación
- Los retos de la comunicación
- Manejo de Información
- Selección apropiada de canales de comunicación
- Desarrollo de un sistema de retroalimentación eficiente
- Comunicación sobre los cambios organizacionales
- Comunicación interdepartamental
- Creación de espíritu innovador
- Ética y confianza
- Cooperación
- Resiliencia
- Claridad de objetivos
- Despenalizar el error
- Fomentar la creatividad
- Métodos, procesos y herramientas
La Cultura de éxito
- La Gestión de Expectativas
- Generación "S" o Silenciosa (nacidos de 1926 a 1945)
- Generación del Baby Boom (nacidos de 1946 a 1960)
- Generación X (nacidos de 1961 a 1980)
- Generación "Y" o Millennial (nacidos de 1981 al 2000)
- Generación "Z" o Centennial (nacidos de 2001 hasta hoy)
- Gestión multicultural
- El futuro del empleo
- Nuevos roles en el proceso de transformación
- Transformación legislativa y laboral
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
¿Qué es transformación digital?
- La investigación en RRHH. Los métodos de investigación
- El estado de la investigación en el ámbito de los RRHH
- Ciberseguridad
La estrategia de gestión del talento
- ¿Qué es la estrategia?
- Modelos de estrategia: Modelo de estrategias genéricas de Michael E. Porter (1985)
- Modelos de estrategia: Modelo ?Blue Ocean Strategy? que W. Cham y Renée Mauborgne (2005)
- Modelos de estrategia: Modelo Delta de Arnoldo Hax y Dean Wilde (2010)
- Modelos de Gestión de RRHH
- Tipos de Gestión. Gestión por objetivos
- Tipos de Gestión. Gestión por competencias
- Tipos de Gestión. Gestión por valores
- Cambio Organizacional
El rol de los RRHH en la transformación digital
- Áreas de impacto de la Transformación Digital del Talento
GESTIÓN DEL TALENTO EN LA ERA DIGITAL
Fundamentos de la experiencia
- La experiencia del empleado
- Employer Branding
- Midiendo la experiencia
- Herramientas cuantitativas
- Herramientas cualitativas
- Herramientas mixtas
- Clima Laboral
- Estrategia ligada al clima laboral
- Promover el respeto
- Buscar el feedback con los colaboradores
- Capacidad de liderazgo
- Reconocimiento (monetario y emocional) hacia los colaboradores
- Lugar de trabajo adecuado
- Flexibilidad horaria
- Procesos, tareas y organización
- Fomentar el "Team Building"
Employee Centricity
- Cadenas de valor
- La cadena de Valor de McKinsey
- La cadena de Valor de Porter
- Employee Journey
- Felicidad
- Seis tareas en las que un CHO puede ejercer su influencia
Aprovechando la tecnología
- Digitalización
- Palancas de la digitalización
- Redes de banda ancha e internet móvil
- La nube (Cloud)
- Robótica
- Drones
- Internet de las cosas IOT
- Inteligencia Artificial (AI)
- Realidad Aumentada (AR)
- Impresoras 3D
- Big Data
- Servicios de ubicación o geolocalización
- Blockchain
- Dispositivos móviles
- RFID y NFC
- Plataformas Social Media
- Barreras para la digitalización