En nuestra vida diaria debemos tomar numerosas decisiones y enfrentarnos a grandes o pequeños problemas. En este curso se brinda toda la información y el aprendisaje para que cada decisión que se tome sea creativa y lo más acertada posible, asumiendo riesgos y teniendo en cuenta que muchas de ellas debemos tomarlas en grupo.
Objetivos:
Adquirir conocimiento en cuando a la observación y análisis de problemas, toma de decisiones y comprobación de la marcha normal de las situaciones.
Contenido:
UNIDAD 1:IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA.
- 1.1 Tipos de problemas.
- 1.2 Identificando problemas.
UNIDAD 2:LA PLANIFICACIÓN GESTIÓN Y CONTROL PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
- 2.1 Fase de diagnóstico.
- 2.2 Fase de planificación.
- 2.3 Fase de preparación.
- 2.4 Fase de implantación.
- 2.5 Fase de retroalimentación.
UNIDAD 3: LA GESTIÓN DE CONFLICTOS.
UNIDAD 4: ANÁLISIS ESTRATÉGICO EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PARA LA TOMA DE LA DECISIÓN.
- 4.1 Reconocer el problema.
- 4.2 Detectar las causas.
- 4.3 Claves para generar alternativas eficaces y decisiones adaptadas a cada situación.
UNIDAD 5: FACTORES PERSONALES Y GRUPALES EN LA TOMA DE DECISIONES.
- 5.1 La actitud crítica.
- 5.2 Tolerancia al riesgo.
- 5.3 Los roles funcionales.
- 5.4 Toma de decisiones en grupo.