Venta online

SKU: d41d8cd98f00 Categoría:

Descripción

Duración: 50 h.

Objetivos:

  • Definir las variables y utilidades disponibles en Internet -páginas web servidores y software a nivel usuario- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.
  • Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas.
  • Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.

Contenidos:

UD1. Internet como Canal de Venta.1.1. Las relaciones comerciales a través de Internet.1.2. Utilidades de los sistemas online.1.3. Modelos de comercio a través de Internet.1.4. Servidores online.UD2. Diseño Comercial de Páginas Web.2.1. El internauta como cliente potencial y real.2.2. Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web.2.3. Tiendas virtuales.2.4. Medios de pago en Internet.2.5. Conflictos y reclamaciones de clientes.2.6. Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.