Seguimiento y control de las operaciones en transporte por carreteras

SKU: CT1729 Categoría:

Descripción

Duración: 20 h.

Objetivos:

  • Utilizar procedimientos para el tratamiento de la información de las operaciones de tráfico utilizando aplicaciones informáticas y medios de comunicación, acceder a la información, transmitir mensajes electrónicos y otras utilidades tecnológicas en materia de transporte Utilizar sistemas de seguimiento de flota, al objeto de optimizar los recursos y aumentar la calidad y el valor añadido del servicio prestado al cliente, controlar las incidencias y gestionar eficazmente su resolución.

Contenidos:

1. Seguimiento de operaciones de transporte.2. Trazabilidad de la información.3. Parte de accidentes. Atestados. Averías.4. Registro y mantenimiento de bases de datos en relación al servicio de transporte.5. Herramientas informáticas para el tratamiento de datos.6. Internet y correo electrónico.7. Sistemas telemáticos de información y control.8. Sistemas de trazabilidad de mercancías.