Procedimientos derivados de las relaciones económicas con clientes en agencias de viaje

SKU: CT0046 Categoría:

Descripción

Duración: 15 h.

Objetivos:

  • Analizar los procedimientos y operaciones que se derivan de las relaciones económicas internas y externas, aplicándolos y estimando su importancia.
  • Describir los procedimientos de facturación, control de cuentas de crédito, cobro y reintegro a clientes y emitir documentos justificativos de cobros y pagos.

Contenidos:

1. Anticipos y depósitos.2. Facturación y cobro.3. Medios de pago al contado.4. Tarjetas de crédito y débito.5. Condiciones para la aceptación de cheques y pagarés.6. El pago aplazado.7. La financiación externa.8. Acuerdos comerciales con concesión de crédito a clientes.9. Las devoluciones por servicios no prestados.10. Control de cuentas de crédito.