Organización y gestión de la venta

SKU: CT0069 Categoría:

Descripción

Duración: 10 h.

Objetivos:

  • Confeccionar los documentos básicos derivados de la actividad de la venta de productos y servicios estéticos aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.
  • Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal.

Contenidos:

1. La información como base de venta.2. Manejo de las herramientas informáticas de gestión de la relación con el cliente.3. Documentación básica vinculada a la prestación de servicios y venta de productos estéticos.4. Normativa vigente.