Descripción
Duración: 10 h.
Objetivos:
- Confeccionar los documentos básicos derivados de la actividad de la venta de productos y servicios estéticos aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.
- Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal.
Contenidos:
1. La información como base de venta.2. Manejo de las herramientas informáticas de gestión de la relación con el cliente.3. Documentación básica vinculada a la prestación de servicios y venta de productos estéticos.4. Normativa vigente.
