Marco de protección al cliente, consumidor y usuario en consumo

SKU: CT0030 Categoría:

Descripción

Duración: 15 h.

Objetivos:

  • Identificar la legislación vigente, los cambios que se producen en el campo legal y las consecuencias derivadas en su aplicación.

Contenidos:

1. Normativa en defensa del consumidor.2. Instituciones y organismos de protección al consumidor.3. Procedimientos de protección al consumidor.