Formación del personal, calidad y competitividad en almacén

SKU: CT1735 Categoría:

Descripción

Duración: 5 h.

Objetivos:

  • Definir los objetivos de un plan de formación-tipo para mejorar la eficiencia y calidad del servicio de almacén.

Contenidos:

1. Los planes de formación: Estructura, contenido, objetivos. Incidencia de la formación en la calidad de servicio.2. La formación continua y la formación de nuevo personal.