El proceso de la comunicación

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Descripción

Duración: 10 h.

Objetivos:

  • Aplicar con destreza técnicas de comunicación oral en situaciones presenciales tipo del entorno profesional, adaptando el mensaje a la situación y al interlocutor de forma precisa e inequívoca y, resolviendo los problemas producidos.

Contenidos:

1. El proceso de la comunicación.2. La comunicación en la empresa. Su importancia.