Comunicación y habilidades sociales en el ámbito de las emergencias

SKU: CT0011 Categoría:

Descripción

Duración: 15 h.

Objetivos:

  • Manejar los principios básicos de la comunicación ante diferentes escenarios, empleando diferentes técnicas de comunicación y utilizando habilidades básicas para mejorarla.

Contenidos:

1. Elementos que intervienen en la comunicación.2. Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo.3. Tipos de comunicación.4. Dificultades de la comunicación.5. Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar.6. Habilidades sociales.