Comunicación interna

SKU: AP5018-N Categoría:

Descripción

Duración: 25 h.

Objetivos:

  • Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a cabo una adecuada gestión de la comunicación interna en las organizaciones actuales como medio para alcanzar los objetivos empresariales.
  • Conocer los instrumentos de comunicación más utilizados, así como aprender a diseñar un plan de comunicación interna, controlar los procesos de comunicación informal, etc.
  • Conocer qué medios y herramientas pueden aplicarse en las empresas para tratar los conocimientos que se encuentran en ella.

Contenidos:

UD1. La comunicación interna en la Empresa.

    1.1. Introducción.
    1.2. Concepto de Comunicación.
    1.3. La comunicación Empresarial.
    1.4. El plan de comunicación Interna.
    1.5. La comunicación en las organizaciones multinacionales.
    1.6. Las organizaciones Virtuales.
    1.7. El teletrabajo.
    1.8. Incidencias en el uso del Correo Electrónico.

UD2. Gestión del conocimiento.

    2.1. Introducción a la gestión del conocimiento. Aproximación y consideraciones previas.
    2.2. El conocimiento.
    2.3. La gestión del conocimiento en la empresa.
    2.4. Las personas y la ventaja competitiva en la gestión del conocimiento.
    2.5. Herramientas utilizadas en la gestión del conocimiento.
    2.6. Barreras a la gestión del conocimiento.
    2.7. Beneficios de la gestión del conocimiento.